Tecnología

Ahora puedes hablar con el chatbot de OpenAI marcando 1-800-ChatGPT

Published December 19, 2024

Por Ramishah Maruf, CNN

Nueva York (CNN) — Recientemente, un periodista de CNN realizó una llamada al 1-800-CHATGPT, y una voz femenina al otro lado de la línea proporcionó una receta para galletas de chispas de chocolate y resumió la Guerra Civil. Sin embargo, la voz no parecía estar dispuesta a mantener una conversación personal.

“No tengo sentimientos, pero encuentro que mi trabajo es bastante interesante”, dijo el chatbot.

ChatGPT, que se introdujo hace poco más de dos años como un bot de inteligencia artificial capaz de mantener conversaciones en línea, ahora está disponible por teléfono.

Al marcar 1-800-242-8478 en los EE. UU., los nuevos usuarios de chatbots de inteligencia artificial pueden probar OpenAI sin necesidad de descargar una aplicación, como anunció la empresa el miércoles. Esto permite realizar conversaciones de voz a través de un teléfono convencional. OpenAI señaló que esto es útil para quienes no tienen acceso constante a datos de alta velocidad.

Además, cualquier persona en el mundo también puede enviar un mensaje al número a través de WhatsApp para comunicarse con el chatbot.

La compañía indicó que los usuarios tendrán 15 minutos disponibles al mes para llamar a ChatGPT. Esta herramienta, promocionada como una "manera experimental" de interactuar con el chatbot, no tiene el mismo rango de capacidades que el ChatGPT completo. Por ejemplo, la llamada no será tan personalizada como usar la aplicación.

Esta nueva función fue desarrollada "hace solo unas semanas", según un livestream de OpenAI, como parte de una serie rápida de actualizaciones y herramientas para la campaña "12 Días de OpenAI" de la compañía.

Han surgido preguntas sobre la tecnología de voz del chatbot. En un informe de agosto, OpenAI expresó su preocupación de que los usuarios pudieran volverse demasiado dependientes de su modo de voz que suena humano.

Cuando se preguntó si los usuarios aceptan que OpenAI grabe o mantenga su voz al usar la función, la compañía dirigió a CNN a su política de privacidad y Términos de uso. Antes de comenzar a hablar con ChatGPT por teléfono, los usuarios aceptan los Términos de uso y la política de privacidad de OpenAI al proceder (hay diversas cláusulas sobre los datos personales que recopila). La compañía también incluye un aviso de que puede revisar los datos por razones de seguridad.

Además de las preocupaciones sobre la inteligencia artificial, OpenAI también enfrenta una competencia considerable y presiones para alcanzar la rentabilidad. Está compitiendo directamente con Google en el ámbito de los motores de búsqueda, aunque Google también está lanzando tecnología nueva, como una herramienta que permite a las personas subir fotos para obtener imágenes combinadas generadas por IA. También está la competencia de xAI de Elon Musk, Meta AI y Bing de Microsoft (que utiliza la tecnología de OpenAI).

En octubre, OpenAI anunció una ronda de financiamiento privado récord de 6.6 mil millones de dólares, aumentando la valoración de la compañía a 157 mil millones de dólares.

Cuando el chatbot fue preguntado el miércoles si alguna vez generará ganancias, respondió con tono alegre a un periodista de CNN que OpenAI planea hacerlo en el futuro.

Sin embargo, el bot añadió: “No manejo dinero yo mismo.”

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