Alibaba prueba herramientas de IA generativas para comerciantes en Taobao y Tmall

Alibaba está implementando herramientas de inteligencia artificial (IA) generativas para ayudar a los comerciantes en sus plataformas de comercio electrónico más grandes, Taobao y Tmall. Estas innovaciones buscan mejorar la creación de contenido de marketing y dar ventaja en un sector altamente competitivo.

Avanzando en la carrera tecnológica del e-commerce

El gigante chino del e-commerce, Alibaba, está apostando por la inteligencia artificial para mantenerse a la vanguardia en el mercado. Mediante su subsidiaria Hangzhou Lianfan Technology, ha desarrollado y está probando un conjunto de herramientas de IA generativa, operadas por Huiwa, para que los comerciantes puedan generar no solo texto, sino también contenido gráfico para promocionar sus productos de forma personalizada y eficiente.

Por ejemplo, con solo proporcionar una descripción breve de un producto, los comerciantes pueden obtener contenido adaptado para sus campañas de marketing y promoción. La IA generativa utiliza algoritmos parecidos a los del famoso ChatGPT para producir contenido nuevo, incluidos audios, código, imágenes, textos, simulaciones y vídeos basados en indicaciones específicas.

Una herramienta que promete eficiencia y ahorro de costos

Los comerciantes que están probando estas herramientas pueden generar imágenes que se ajustan a los ángulos y fondos que necesitan para sus productos. Aunque Alibaba no ha comentado sobre el costo del uso de estas herramientas ni la fecha de lanzamiento general, la eficiencia prometida y la posibilidad de reducir gastos en sesiones fotográficas y creación de contenido son aspectos muy atractivos para los negocios en plataformas de Taobao y Tmall.

Los vendedores, como Chang Li de Wuhan, consideran que la IA puede ser una alternativa económica frente a modelos humanos para sesiones de fotos, siempre que los resultados satisfagan las expectativas y no disminuyan las ventas. Igualmente, en ciudades como Guangzhou, mercaderes como Ye Jiawen señalan que las imágenes generadas por IA deben asegurar el mismo impacto que aquellas tomadas por modelos reales, dada la sensibilidad de los consumidores respecto a las imágenes promocionales.

Rivalidad intensa en la escena del comercio electrónico chino

Mientras tanto, competidores como JD.com y ByteDance también están desarrollando sus propias soluciones de IA, fortaleciendo la competencia en la industria. JD.com ha creado su propio chatbot llamado ChatRhino que emplea un modelo de lenguaje avanzado, similar a la tecnología detrás de ChatGPT. ByteDance y su plataforma de marketing digital bajo Douyin, han lanzado una plataforma de creación de contenido de IA que puede generar descripciones de productos e incluso humanos virtuales para campañas en vivo.

Con tanta innovación revolucionando la industria, la carrera por la dominación tecnológica en el e-commerce chino está más encendida que nunca, y Alibaba no parece dispuesto a quedarse atrás.

Alibaba, IA, e-commerce