Mercedes-Benz introduce asistente de voz avanzado en autos

En la feria de tecnología CES, Mercedes-Benz ha presentado un novedoso asistente virtual capaz de sugerir acciones según el contexto y de mantener un diálogo con los usuarios. Este avance demuestra un progreso significativo en la integración de inteligencia artificial en el mundo del automovilismo.

Nueva generación de asistentes

Esta herramienta de inteligencia artificial no solo puede interactuar con diferentes tonalidades de voz expresando múltiples emociones, sino que también está diseñada para hacer preguntas específicas que ayudan a precisar lo que el usuario desea saber o hacer.

"El automóvil se convierte en tu compañero de conversación. Puedes hacerle preguntas, dialogar y ser productivo," explicó Markus Schaefer, director de tecnología de Mercedes, en un encuentro con la prensa en Las Vegas.

Pioneros en la industria

El nuevo asistente estará disponible en vehículos tales como el nuevo modelo conceptual CLA de Mercedes-Benz, que representa una versión totalmente eléctrica de su modelo de cuatro puertas más compacto y se estrena en Norteamérica en esta feria.

Los fabricantes de vehículos eléctricos buscan diferenciarse a través de sus soluciones de software, dada la menor complejidad y variabilidad del hardware en comparación con los coches de motor de combustión.

La tecnología de asistentes de voz en vehículos está alcanzando nuevos niveles de sofisticación, integrando desde avatares personalizados hasta tecnología de inteligencia artificial generativa.

En paralelo, Volkswagen también desveló el lunes sus primeros vehículos con un asistente de voz que incorpora la tecnología de ChatGPT, lo que permite a los conductores escuchar contenido investigado mientras conducen.

Volkswagen planea que su asistente pueda llevar a cabo diálogos con los usuarios hacia mediados del año, recodando preguntas anteriores y adaptando sus respuestas en consecuencia.

Mercedes-Benz ha añadido a su asistente una característica distintiva: un chequeo de plausibilidad para las respuestas ofrecidas, validando las recomendaciones a través de datos en la nube y reportes de los propios clientes, como en el caso de restaurantes o tiendas que ya no estén en funcionamiento.

"Nos sentimos con la responsabilidad de incorporar en el automóvil información fiable," aseguró Schaefer.

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