Tecnología

Apple Solicita a su Equipo de Control de Calidad de Siri en San Diego Trasladarse a Texas

Published January 14, 2024

Apple ha anunciado que fusionará un equipo de control de calidad de Siri basado en San Diego, compuesto por 121 empleados, con otro en Austin, Texas. La decisión conlleva que aquellos empleados que decidan no reubicarse podrían ser despedidos el 26 de abril. Un portavoz de Apple ha confirmado que el equipo, encargado de escuchar grabaciones de interacciones con Siri para asegurar respuestas apropiadas, tendrá 'la oportunidad de continuar su rol con Apple en Austin'.

El equipo de San Diego fue tomado por sorpresa con esta noticia de reubicación, ya que esperaban un traslado a otro campus en San Diego hacia finales de enero, y no a Texas. Apple ha informado a los empleados que pueden postularse para otros trabajos dentro de la empresa, aunque algunos dudan calificar para otros roles de Apple en la ciudad y la mayoría no planea mudarse.

Se espera que algunos empleados no puedan adaptarse a este cambio repentino y su salida de la empresa no se consideraría un despido en sí, pero no se aleja mucho de esa realidad. Apple ha evitado en gran medida los despidos que otras compañías han implementado en los últimos dos años.

Para aquellos que decidan reubicarse, se les ofrecerá una ayuda de $7,000 dólares, mientras que a los que no se muden se les proporcionará una indemnización de cuatro semanas de salario, más una adicional por cada año trabajado, además de seis meses de seguro de salud. El equipo de San Diego escucha grabaciones de Siri en múltiples idiomas, incluyendo hebreo, inglés, español y árabe.

A pesar de utilizar personas para verificar la calidad de las grabaciones de Siri, Apple generalmente se percibe rezagada en la carrera de inteligencia artificial, en comparación con empresas como Google y Meta. No obstante, Apple ha invertido recursos para ponerse al día y se dice que ha estado negociando con medios de comunicación para comprar datos de entrenamiento. La empresa ha liberado recientemente marcos y bibliotecas que apoyan el desarrollo de IA en repositorios de código y trabaja en la optimización de modelos de lenguaje para su uso en iPhones. Se espera que Apple anuncie sus planes sobre modelos de lenguaje en junio.

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