Tecnología

Prohibición de robocalls con tecnología de clonación de voz AI por la FCC

Published February 9, 2024

En una medida dirigida a combatir el fraude y la desinformación relacionada con las elecciones, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de EE. UU. ha prohibido oficialmente las llamadas automáticas o robocalls que utilizan tecnología de clonación de voz impulsada por inteligencia artificial.

Esta nueva normativa otorga a los fiscales generales de los estados la autoridad necesaria para emprender acciones legales contra los responsables de realizar llamadas con tecnología de clonación de voz AI. En un comunicado emitido el jueves, la FCC señaló que la incidencia de dichas llamadas ha aumentado en los últimos años y que tienen el potencial de 'confundir a los consumidores con desinformación imitando las voces de celebridades, candidatos políticos y miembros cercanos de la familia'.

La FCC explicó que los engaños o fraudes que los robocalls buscan cometer ya son ilegales, pero la nueva reglamentación hace que el uso de AI para generar la voz falsa en estas llamadas sea ilegal en sí mismo, 'expandiendo los caminos legales a través de los cuales las agencias de aplicación de la ley estatales pueden responsabilizar a estos perpetradores bajo la ley'.

La presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel, comentó sobre el nuevo fallo y advirtió a los estafadores detrás de estos robocalls que ahora 'los fiscales generales del estado tendrán nuevas herramientas para reprimir estas estafas y asegurar que el público esté protegido de fraude y desinformación'.

El uso de voces generadas por AI llegó a los titulares recientemente cuando algunos residentes de New Hampshire recibieron llamadas con una voz similar a la del presidente Joe Biden, que desanimaba a la gente a votar en las primarias presidenciales del estado. Dos empresas con sede en Texas han sido relacionadas con las llamadas, y podrían enfrentar diversas penalizaciones si se demuestra el caso.

Según el servicio de bloqueo de robocalls YouMail, desde 2018, el número de robocalls realizadas anualmente en EE. UU. ha oscilado entre 47 mil millones y 55 mil millones, y un número creciente se ha hecho utilizando tecnología de clonación de voz que mejora rápidamente. El año pasado, la FCC impuso su multa más grande —300 millones de dólares— por lo que describió como 'la operación ilegal de robocall más grande que la agencia ha investigado', aunque no se cree que haya involucrado tecnología de clonación de voz.

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