Tecnología

Es oficial: Todas tus aplicaciones de Office recibirán IA y un aumento de precios

Published January 16, 2025

Si tienes una suscripción a Microsoft 365 Personal o Family, te espera una gran novedad: la incorporación de una nueva inteligencia artificial (IA) en tus aplicaciones de Office. Aplicaciones como Word, Excel, PowerPoint, OneNote y Outlook contarán con un nuevo botón Copilot que abrirá un panel de solicitud donde podrás recibir asistencia para redactar documentos, analizar hojas de cálculo, resumir correos electrónicos y crear presentaciones.

También recibirás acceso a la aplicación Microsoft Designer, impulsada por IA, que te permitirá crear imágenes a partir de indicaciones y editar objetos no deseados en fotos existentes. Estas características se integrarán en la última actualización de Microsoft 365.

Sin embargo, estas mejoras vienen acompañadas de un aumento significativo en los precios. Los suscriptores recibirán una asignación mensual de 60 créditos de IA que pueden utilizarse con Copilot y Microsoft Designer en varias aplicaciones. Los créditos se reinician el primer día de cada mes, sin importar cuándo se renueve la suscripción.

Aumento de precios para suscriptores

Para los suscriptores de Microsoft 365 Family, el costo se incrementará en un 30%, pasando de $10 a $13 al mes. El costo de la suscripción anual subirá de $100 a $130.

En el caso de la suscripción Personal, el aumento será de casi el 43%, pasando de $7 a $10 al mes, mientras que la tarifa anual se incrementará de $70 a $100.

Estos nuevos precios serán efectivos a partir del próximo período de renovación.

Despliegue global y retroalimentación

El lanzamiento global de Microsoft 365 Copilot llega después de varios meses de pruebas en países como Australia, Nueva Zelanda, Malasia, Singapur, Taiwán y Tailandia. Microsoft prometió "escuchar, aprender y mejorar" en base a los comentarios de los clientes en esas regiones.

Una parte importante de este anuncio parece ser una respuesta directa a la retroalimentación recibida. Microsoft ha declarado que habrá configuraciones en aplicaciones como Word, Excel y PowerPoint que permitirán activar o desactivar el Copilot según sea necesario. Aunque no se proporcionará una casilla simple para habilitar o deshabilitar Copilot, se podrán ocultar botones de la cinta en estas aplicaciones.

Opciones para suscriptores existentes

Los actuales suscriptores de Microsoft 365 pueden optar por versiones clásicas (Personal Classic o Family Classic) con precios anteriores, pero los nuevos suscriptores no tendrán esta opción. Microsoft advierte que estos productos degradados son "ofertas limitadas" y pueden no estar siempre disponibles como opción de plan.

A pesar de cambiar a un plan clásico, es posible que todavía tengas acceso a la versión mejorada con IA; el cambio de plan se aplicará al momento de la renovación.

Reacciones del mercado y posibles cancelaciones

Es importante mencionar que las nuevas características de suscripción de Microsoft 365 Family solo estarán disponibles para el propietario de la suscripción y no se podrán compartir con otros. Los usuarios deberán tener su propia suscripción o pagar $20 al mes por una suscripción Copilot Pro.

Los comentarios en foros de usuarios en los mercados de prueba han sido abrumadoramente negativos, con muchos clientes expresando su intención de cancelar sus suscripciones a Microsoft 365 en lugar de aceptar el aumento de precios.

Es posible que en Microsoft ya se esté evaluando cuántos suscriptores están dispuestos a cancelar sus servicios y cuántos aceptarán el aumento de precios. Tal vez incluso utilizaron la ayuda de Copilot para crear un modelo en Excel para predecir eso.

Conclusión

En esta era de rápidas transformaciones tecnológicas, será interesante observar cómo estos cambios afectan la base de usuarios de Microsoft 365 y cómo la compañía responderá a la posible pérdida de suscriptores debido a la combinación de nuevas herramientas de IA y aumentos de precio.

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