60% de las empresas en India implementan prácticas de IA responsable, según Nasscom

Un estudio reciente llevado a cabo por el cuerpo industrial de TI, Nasscom, ha revelado que aproximadamente un 60% de las empresas en India han reportado poseer prácticas de inteligencia artificial responsable (RAI, por sus siglas en inglés) maduras o haber comenzado pasos formales hacia la adopción de RAI.

Dos tercios de las empresas dan pasos hacia la adopción del RAI

Además, un 30% de las empresas mostraron tener solo una conciencia básica de los imperativos de RAI, pero carecen de una estrategia formal, conforme a lo que se desveló en el reporte de Nasscom el martes. Este se basa en el análisis de datos obtenidos de una encuesta de más de 500 ejecutivos senior de diversas empresas grandes, pequeñas, medianas y startups que están directamente involucradas en el desarrollo comercial y/o utilización de la IA en India.

El informe resalta las percepciones de la industria tecnológica sobre sus fortalezas clave y las áreas críticas que requieren mejora en términos de adopción de RAI.

Se señala que las grandes empresas, con ingresos anuales superiores a 250 crore de rupias, son 2.3 veces más propensas que las startups y 1.5 veces más propensas que las PYMEs a reportar prácticas maduras de RAI.

Adopción de RAI en diferentes sectores

Alrededor de dos tercios de negocios en sectores como servicios financieros y bancarios (BFSI), tecnología, medios y telecomunicaciones (TMT), y atención sanitaria han revelado tener prácticas maduras de RAI o haber iniciado pasos formales hacia su adopción.

Los hallazgos de la encuesta también mostraron que el 89% de las empresas con prácticas maduras de RAI han reportado compromisos continuos de inversión en sensibilización y capacitación de su fuerza laboral para cumplir con la RAI.

Importancia del liderazgo y la formación en RAI

Debjani Ghosh, presidenta de Nasscom, comentó que el año 2023 fue indiscutiblemente el año de la IA, evidenciando tanto oportunidades como riesgos asociados con la adopción de esta tecnología. Resaltó también la necesidad de enfocarse en la IA ética y responsable como elemento clave para la integridad de marca y el desarrollo de relaciones duraderas con los stakeholders.

El apoyo del liderazgo es fundamental para una adopción exitosa del RAI, y las empresas tienden a preferir la rendición de cuentas desde la cúspide para el cumplimiento del RAI. El 69% de los encuestados indicaron que la mayor parte de la responsabilidad en cuanto al cumplimiento de RAI debería recaer en los ejecutivos de alto nivel o en los consejos de administración de sus compañías.

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