Airtel y Google se unen para ofrecer soluciones de nube e inteligencia artificial a empresas

Bharti Airtel, líder en telecomunicaciones, y Google, gigante tecnológico, anunciaron el lunes una colaboración estratégica destinada a proporcionar soluciones avanzadas de nube y de inteligencia artificial generativa a empresas de la India.

Soluciones integradas para los negocios

Con este acuerdo, ambas compañías se comprometen a entregar a las empresas tecnologías como análisis geoespacial, inteligencia de localización, capacidades predictivas, evaluación de mercados, selección de sitios, gestión de riesgos y seguimiento de activos. Estas herramientas están diseñadas para ayudar a las organizaciones a identificar tendencias y obtener ventajas competitivas en diversas áreas de operación.

Además, incluirán otras soluciones de alta demanda, como análisis de voz para aplicaciones conversacionales adaptadas a diferentes idiomas, tecnología de marketing para prever comportamientos de consumidores, segmentación de audiencias a medida y optimización de la creación de contenido.

Impacto en Airtel y Google

Para Airtel, esta asociación significa enriquecer su cartera de servicios gestionados de nube, beneficiando a su extensa clientela que incluye más de 2,000 grandes empresas y sobre 1 millón de negocios emergentes. Por otro lado, Google, que ya posee una participación del 1.18% en Airtel, busca expandir su oferta de servicios en la nube a través de la robusta infraestructura y la amplia base de clientes de operadores de telecomunicaciones.

Airtel ha establecido un centro de servicios gestionados en Pune, reuniendo a más de 300 especialistas quienes se capacitan en servicios de Google Cloud para desarrollar soluciones tecnológicas de clase mundial.

Gopal Vittal, director general y CEO de Bharti Airtel, destacó la importancia de la nube y la IA en la transformación digital de India. Mientras que Thomas Kurian, CEO de Google Cloud, enfatizó el objetivo de explorar y construir soluciones transformadoras que mejoren las experiencias de los clientes de Airtel.

Airtel también planea aprovechar las capacidades de IA generativa de Google Cloud para elevar la experiencia del cliente en sus servicios de móvil, banda ancha y TV digital, así como para optimizar sus procesos y operaciones internas.

La asociación recuerda al acuerdo de 2019 entre Jio y Microsoft, destinado a ofrecer servicios como Azure, Microsoft 365 y la IA de Microsoft a las empresas del país. Con el mercado de servicios de nube pública proyectado a alcanzar los $17.8 mil millones para 2027 según la IDC, estas alianzas son un claro indicativo del rápido crecimiento y la oportunidad en este sector.

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