Creación de equipo de expertos en IA para enfrentar el fraude en beneficios y la burocracia

El gobierno ha anunciado la formación de un destacado equipo de expertos en inteligencia artificial para abordar problemas claves como el fraude de beneficios, la acumulación de casos de asilo y la inflada burocracia en el servicio civil.

Reclutamiento de especialistas en IA

Unos 30 especialistas del ámbito tecnológico y académico se están reuniendo para descubrir la mejor forma de emplear la IA más avanzada, como ChatGPT, con el fin de economizar el dinero de los contribuyentes. Con un presupuesto de £5 millones, destinados principalmente a ofrecer salarios competitivos, los integrantes del equipo trabajarán para mejorar la productividad en sectores críticos como la salud, el bienestar y la migración.

Potencial impacto en el servicio civil

El proyecto también se espera que provoque 'cortes significativos' de empleo dentro del servicio civil, que actualmente cuenta con casi medio millón de oficiales, especialmente en puestos administrativos. Oliver Dowden, el viceprimer ministro, destacó que la IA es como una 'bala de plata' para aumentar la eficiencia a favor de los contribuyentes.

Dowden resaltó la posibilidad de aliviar a los funcionarios de por lo menos un día de trabajo semanal en trámites, sugiriendo que aplicar estas tecnologías a tareas rutinarias podría tener un valor de miles de millones en términos de productividad. Además, mencionó que el equipo abordará 'grandes desafíos', incluyendo el apoyo en las fases iniciales de casos de inmigración, la detección de defraudadores de beneficios y la optimización del procesamiento de datos de pacientes entre las consultas médicas, las farmacias y los hospitales. Esto representa una transición de una cultura de 'el ordenador dice no' a una donde 'el ordenador dice sí'.

El uso de la IA no solo 'transformará la productividad' entre los funcionarios públicos, sino que también promete ofrecer 'más por menos', siendo probable que disminuya el número de oficiales necesarios. Se destacó que la IA ya posee la 'capacidad de realizar la gran mayoría de lo que hacen los asistentes administrativos'.

El mes pasado, se anunció que el servicio civil sería limitado hasta que el número de oficiales se redujera, en un esfuerzo por ahorrar £1 billón durante el próximo año y no se levantaría dicha capa hasta que se estableciese un 'plan adecuado' para mejorar la productividad.

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