LG CNS inaugura 'Centro de IA' para liderar iniciativas en IA empresarial

LG CNS, una empresa pionera en la transformación digital, ha inaugurado su 'Centro de IA', una nueva división especializada en inteligencia artificial (IA) para empresas. La creación de este centro se logra unificando las organizaciones de investigación tecnológica, desarrollo de negocios y operaciones, con la finalidad de potenciar la colaboración y fomentar la innovación de negocios basada en IA.

Unidad de Negocio de IA Generativa

Este centro cuenta con la 'Unidad de Negocio de IA Generativa' dedicada a la exploración de negocios en IA generativa junto a clientes corporativos, la 'Unidad de Negocio de IA' que se enfoca en operaciones distintivas de IA como el 'Centro de Contacto del Futuro', y el 'Instituto de Investigación de IA' que incluye cuatro laboratorios especializados en áreas como lenguaje, visión, ingeniería IA y datos.

Servicios de IA Generativa

LG CNS ofrece seis soluciones de IA generativa, que incluyen 'Inteligencia de Conocimiento Empresarial', 'Generación de Contenido Visual', 'Inteligencia de Espacio de Trabajo Digital', 'Centro de Contacto del Futuro', 'BI Generativa (Inteligencia de Negocios)' y 'Codificación IA'. Estos servicios representan una revolución tecnológica dirigida a sectores como finanzas, manufactura, distribución y el sector público.

Colaboración con Grandes Empresas Tecnológicas

LG CNS ha establecido colaboraciones con empresas tecnológicas líderes a nivel mundial. En abril de 2023, formó una asociación con Microsoft para trabajar con el 'Servicio OpenAI de Azure'. También ha invertido en Anthropic a través de LG Technology Ventures y busca estrategias de cooperación de IA generativa con Google Cloud y AWS.

Gama de Soluciones de IA Generativa

LG CNS ha desarrollado su propia serie de soluciones de IA generativa, que abarcan la plataforma GenAI DAP, el motor multimodal DRAG y 'Codificación IA'. La plataforma 'DAP GenAI' permite a clientes corporativos desarrollar servicios de IA generativa con lenguaje personalizado, aprovechando modelos de IA como 'GPT-4', 'Claude', 'PaLM2', y el 'EXAONE' del Instituto de Investigación de IA de LG.

Además, 'DRAG' es una IA generativa para imágenes que facilita la creación de imágenes específicas para marketing, y 'Codificación IA' es una IA para desarrollar códigos que asiste a programadores, mejorando la productividad en más del 30%.

PoC en IA Generativa

En el último año, LG CNS ha realizado más de 20 Pruebas de Concepto (PoC) en IA generativa con clientes corporativos, destacando el uso de ChatGPT en consultas de clientes de productos de inversión para un banco líder.

"La fortaleza de LG CNS radica en la colaboración estrecha entre nuestros expertos en IA y datos, lo que nos permite mejorar los servicios de IA que ofrecemos a nuestros clientes corporativos", expresó Yohan Chin, jefe del Centro de IA en la División de Analítica de Datos e IA de LG CNS.

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