Con 400 millones de usuarios, OpenAI mantiene su liderazgo en un paisaje competitivo de IA

La competencia en la industria de la inteligencia artificial sigue siendo intensa, y OpenAI demuestra que no se toma a la ligera los desafíos que vienen. La marca de IA generativa anunció el jueves que cuenta con 400 millones de usuarios activos semanalmente a partir de febrero, lo que representa un aumento del 33% en menos de tres meses.

Brad Lightcap, director de operaciones de OpenAI, confirmó las últimas estadísticas de usuarios a CNBC, indicando que estas cifras no se habían informado previamente. Los números han aumentado rápidamente desde las estadísticas confirmadas de 300 millones de usuarios semanales en diciembre.

La empresa de inteligencia artificial ha enfrentado una competencia inesperada por parte de la startup china, DeepSeek, que está comercializando servicios de IA de un poder comparable a través de modelos de código abierto. Sin embargo, Lightcap dijo a CNBC que el crecimiento del producto insignia de la compañía, ChatGPT, ha sido una "progresión natural" a medida que gana más funciones y más personas se familiarizan con el servicio.

Antes de la llegada de DeepSeek, OpenAI ya contaba con una competencia fuerte de otras marcas notables como Google y su familia de modelos de lenguaje Gemini. Además de su base de consumidores leales, OpenAI ha podido aprovechar sus asociaciones en el espacio empresarial.

Lightcap señaló que la empresa ha visto su negocio en el sector empresarial duplicarse desde septiembre de 2024, llegando a 2 millones de clientes de pago. El ejecutivo destacó que los empleados recomiendan ChatGPT a sus organizaciones después de utilizar la herramienta como entusiastas. La compañía incluye a Uber, Morgan Stanley, Moderna y T-Mobile entre sus cuentas más grandes.

"Recibimos muchos beneficios y un viento a favor por la adopción orgánica de consumidores, donde la gente ya tiene familiaridad con el producto. Hay un crecimiento realmente sólido, en una curva diferente", comentó a CNBC.

Además, el uso por parte de los desarrolladores también se ha duplicado en los últimos seis meses, con un aumento de cuatro veces en el uso del modelo de razonamiento o3. Los desarrolladores utilizan independientemente el código y los modelos disponibles para crear sus propios productos y servicios.

A pesar de la conmoción que ha traído a la industria, Lightcap habló positivamente sobre DeepSeek, señalando que su nacimiento habla del poder de los modelos de IA y de cómo esta tecnología se ha convertido en un elemento básico en la vida diaria.

La compañía china ha afectado notablemente la valoración en bolsa de varias empresas. Además, han surgido detalles que indican que DeepSeek utilizó un método ilegal llamado destilación para extraer datos de OpenAI con el fin de entrenar sus propios modelos.

Otras cifras muestran que los servicios de OpenAI no flaquearon en medio del frenesí mediático en torno a DeepSeek. Estadísticas de Similarweb de finales de enero indicaron que DeepSeek alcanzó un pico de 49 millones de visitas diarias, mientras que ChatGPT se mantuvo como la herramienta de IA líder con 139.3 millones de visitas diarias en el mismo período.

El CEO de OpenAI, Sam Altman, afirmó en una reciente AMA de Reddit que la compañía no ha estado suficientemente activa en el desarrollo de código abierto, pero también añadió que no es la prioridad más alta de la marca. Cabe destacar que la compañía lanzó ChatGPT como un proyecto de investigación de código abierto, pero se ha vuelto más propietario con el tiempo. Sin dar muchos detalles, Altman, junto con otros ejecutivos de OpenAI, sugirió que la empresa tiene planes de hacer abiertos algunos modelos de IA más antiguos en el futuro.

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