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PwC y su apuesta por la IA: se convierte en el mayor cliente de OpenAI

Published May 30, 2024

PwC, la empresa global de servicios profesionales, está impulsando su compromiso con la inteligencia artificial generativa (IA gen) y se posiciona como el mayor cliente de OpenAI. Esta alianza estratégica significa que PwC incorporará el uso de ChatGPT Enterprise, una variante corporativa especializada del popular chatbot, para optimizar sus servicios internos.

Una gran adopción de AI en PwC

La firma ha decidido equipar a sus 75,000 empleados en Estados Unidos y 26,000 en Reino Unido con esta herramienta de inteligencia artificial de vanguardia, esperando que les asista en tareas complejas como la revisión de declaraciones fiscales y la generación de informes. Aunque PwC no ha revelado los términos financieros de la operación ni los detalles específicos sobre la reventa del producto de AI, queda claro que este acuerdo marca un antes y un después en el uso corporativo de plataformas de IA gen.

Personalización de generadores de texto de AI

PwC ha estado personalizando sus propios modelos de generadores de texto predictivo (GPTs) diseñados específicamente para adaptarse a sus necesidades empresariales distintivas. Este enfoque señala el potencial de la IA personalizada para revolucionar las prácticas de trabajo en sectores que van más allá de la tecnología pura.

La expansión de OpenAI

Paralelamente, OpenAI, respaldada por Microsoft, está ampliando su alcance al tratar de capturar más consumidores en el sector empresarial. Visto en esfuerzos recientes para sumar a su lista de usuarios a empresas listadas en Fortune 500, la startup se presenta como un fuerte competidor en la carrera de ofrecer soluciones de IA para uso comercial. Este impulso es parte de una estrategia más grande que ya atrajo a compañías como News Corp, que previamente había firmado un acuerdo de contenido con OpenAI.

La apuesta millonaria de PwC en la IA

Enmarcado dentro de un plan de inversiones más amplio, PwC había anunciado previamente su intención de invertir 1.000 millones de dólares en tecnología de IA generativa, un compromiso firme que se refleja en esta reciente asociación con OpenAI. Con esta implementación PwC refuerza su voluntad de estar a la vanguardia de la innovación dentro de la industria de servicios profesionales.

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