EagleAI: La nueva solución de ciencia de datos con IA para el comercio minorista
En el mundo del comercio minorista, la personalización de la experiencia del cliente es clave para mantener la lealtad y mejorar las ventas. Eagle Eye, una empresa destacada en soluciones de marketing omnicanal y promociones personalizadas, ha lanzado EagleAI: una solución de ciencia de datos avanzada con inteligencia artificial diseñada para llevar la personalización a nuevos niveles.
Introducción a EagleAI
EagleAI es una herramienta innovadora que ayuda a los comercios y supermercados a ofrecer promociones y experiencias altamente personalizadas. Utilizando datos de los clientes y algoritmos predictivos de aprendizaje automático, EagleAI optimiza el gasto en promociones y maximiza el retorno de inversión.
Esta plataforma no solo cura un conjunto de ofertas para cada cliente, sino que automatiza la creación de ofertas únicas que se ajustan a las preferencias individuales. Es una iniciativa que busca marcar un estándar global en personalización para el sector minorista.
La Tecnología Detrás de EagleAI
EagleAI cuenta con una serie de algoritmos de aprendizaje automático que analizan la afinidad por los productos, las predicciones de compra y la respuesta a las promociones, entre otros factores. Estos algoritmos permiten dirigir las ofertas correctas al cliente adecuado, todo en tiempo real y a gran escala.
Esto eleva la personalización al nivel individual y la ejecuta de manera masiva, algo que plataformas de marketing minorista tradicionales o la mercadotecnia a gran escala no pueden hacer de forma individualizada.
Orígenes de EagleAI
EagleAI es el fruto de la adquisición por parte de Eagle Eye de Untie Nots, una empresa de SaaS basada en París con amplias capacidades comprobadas en IA, a principios de 2023. Esta fusión de experticia ha dado como resultado una solución bajo el paraguas del Grupo Eagle Eye, en colaboración con tecnología de Google Cloud, que promete revolucionar la manera en que las empresas interactúan y comprenden a sus clientes.
Impacto en los Consumidores
La filosofía de personalización profunda de EagleAI se traduce en promociones altamente relevantes para los consumidores, respondiendo a una demanda creciente de experiencias personalizadas en el comercio. Esto conduce a conexiones más gratificantes y relaciones más profundas entre minoristas y sus clientes.
Experticia en el Sector Minorista y la IA
EagleAI se posiciona como una plataforma que fortalece las relaciones entre minoristas y proveedores. Permite a los socios ofrecer nuevas rutas para construir lealtad del cliente, incrementar la participación de mercado y lanzar innovaciones.
Tim Mason, CEO de Eagle Eye, y Zyed Jamoussi, cofundador de Untie Nots, resaltan la oportunidad de maximizar el potencial de los datos de los clientes y ofrecer un futuro brillante asistido por la IA para los minoristas vanguardistas.
Con EagleAI, las expectativas de los consumidores hacia una experiencia de compra personalizada se hacen realidad, haciendo más efectiva la interacción entre las marcas y sus clientes y fortaleciendo la lealtad hacia estas.
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