La Comisión Europea investiga a AliExpress por posibles productos ilegales

El gigante del comercio electrónico AliExpress, propiedad de Alibaba, podría enfrentarse a una multa considerable tras la apertura de una investigación por parte de la Comisión Europea el jueves. La investigación se centra en la posible difusión de materiales ilegales y pornográficos en la plataforma, marcando la tercera indagación de su tipo tras las realizadas a dos otras conocidas plataformas de medios sociales y TikTok.

Sospechas bajo la Ley de Servicios Digitales

La actuación de la Comisión Europea se basa en las facultades otorgadas por la reciente Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés) que exige a las compañías incrementar sus esfuerzos para abordar los productos ilegales y dañinos en sus plataformas. Esta medida viene después de que AliExpress recibiera una solicitud de información en noviembre del año pasado.

Los funcionarios de la Comisión expresaron su preocupación sobre la posible comercialización de productos ilegales como medicamentos falsificados, alimentos no conformes y suplementos dietéticos inefectivos en AliExpress y también investigan vínculos ocultos donde se podrían vender productos no conformes de manera no transparente para los usuarios, así como el papel que juegan los influencers en este ámbito.

"A esta etapa, simplemente sospechamos que AliExpress podría no estar cumpliendo con la normativa. No se trata de un hallazgo de incumplimiento", aclaró uno de los oficiales.

Respuesta de AliExpress

Desde AliExpress indicaron que respetaban todas las normas y regulaciones aplicables en los mercados donde operan, asumiendo un compromiso de trabajar junto a las autoridades pertinentes para asegurarse de cumplir con los estándares requeridos y satisfacer las exigencias de la DSA.

"AliExpress está comprometido con la creación de un mercado seguro y conforme para todos los consumidores", agregaron desde la empresa.

Las plataformas en línea de gran tamaño como AliExpress, que cuentan con más de 45 millones de usuarios en Europa, están sujetas a las reglas más estrictas de la DSA, y las infracciones podrían conllevar multas de hasta el 6% del volumen de negocios anual global.

Información solicitada a otros gigantes tecnológicos

La Comisión también ha solicitado información a grandes compañías como Microsoft's Bing, Google Search, Meta Platforms' Facebook, Instagram, Snapchat, ByteDance's TikTok, y la plataforma de Elon Musk, sobre su uso de inteligencia artificial generativa.

Los funcionarios indicaron que desean conocer si las empresas realizan evaluaciones de riesgo y tienen medidas de mitigación para hacer frente al contenido de IA generativa potencialmente dañino, con especial interés en las categorías perjudiciales que incluyen noticias falsas profundas o 'deep fakes' relacionados con elecciones que buscan manipular el entorno público.

Las compañías tienen plazos hasta el 3 de abril para responder a preguntas relacionadas con la protección de elecciones y hasta el 24 de abril para otras cuestiones.

La creciente popularidad de sistemas de IA generativos como ChatGPT de OpenAI, respaldado por Microsoft, y el chatbot Gemini de Google, ha generado preocupaciones sobre la desinformación y las noticias falsas.

La Comisión también ha enviado una solicitud de información a Linkedin de Microsoft sobre el posible uso de datos personales para publicidad dirigida, tras una queja presentada por organizaciones de la sociedad civil, dándoles un plazo hasta el 5 de abril para responder.

Las investigaciones sobre las otras dos plataformas mencionadas anteriormente continúan en marcha.

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