Tim Cook Reconoce que Apple No es el Primero en IA pero Asegura que ‘Lo Importante es Ser el Mejor’

Ricky Bobby, del filme de 2006 Talladega Nights, consideraría que el tardío lanzamiento de Apple Intelligence es una señal de fracaso. “Si no eres el primero, eres el último”, podría decirle al CEO de Apple, Tim Cook. Sin embargo, Cook sabe que su empresa no será la primera en IA, y sugiere que, cuanto más tiempo se tarde en desarrollar Apple Intelligence, más sabrosa será al final.

En comparación con la competencia en Android, la primera versión que se espera para el 28 de octubre será básica. Google ya ha implementado capacidades de texto generado por IA y resumidos en su Gemini, y la generación de imágenes de IA mediante la herramienta de Apple, Image Playground, junto con la integración de Siri entre aplicaciones, aún no tiene fecha oficial de lanzamiento. Algunas pistas del experto de Apple en Bloomberg, Mark Gurman, mencionan que podríamos ver estas características en unos meses, aunque lo más probable es que una mejoría de Siri no llegue hasta 2025.

“No fuimos los primeros en hacer inteligencia”, dijo Cook en una entrevista con el Wall Street Journal el lunes. “Pero lo hemos hecho de una manera que consideramos es la mejor para el cliente.”

Aún no hemos podido probar Apple Intelligence en todo su esplendor. ChatGPT y Gemini ya son bien conocidos y hemos visto sus altibajos. Sin embargo, al integrar su IA, hay indicios preocupantes. Gurman escribió en su último boletín que, de forma interna, Apple cree que su IA está "más de dos años detrás de los líderes de la industria". Un estudio interno encontró que Siri es un 25% menos precisa que ChatGPT y que el chatbot de OpenAI podría responder el 30% más de preguntas.

Apple planea integrar ChatGPT en los iPhones de los usuarios (o al menos en todos los iPhone 16, el iPhone 15 Pro y los últimos iPads, incluyendo el Air, Pro y el futuro iPad mini de 2024). La herramienta estará restringida detrás del sistema de seguridad de Apple, y los usuarios deberán otorgar permiso antes de usar cualquiera de sus características generativas.

Puede que Apple no necesite ser el primero. Estar en la retaguardia tiene sus ventajas: puedes observar cómo fallan otras empresas y adaptar tu software para mejorar. Aun así, el lanzamiento inicial se siente como un déjà vu. La primera instancia de Apple Intelligence ya es accesible a través de la beta de iOS 18.1. En resumen, características como las Herramientas de Escritura permiten resaltar texto para corregirlo, reescribirlo o resumirlo con IA. Otras características iniciales de Apple Intelligence incluyen una capacidad de “notificaciones prioritarias” que coloca tus notificaciones más urgentes, como reuniones importantes o mensajes, más cerca de la parte superior. La IA también puede resumir los transcritos en Notas o de llamadas telefónicas.

¿Qué tan útiles son los resúmenes de texto? Cook comenta que ha estado utilizándolos recientemente para sus correos electrónicos, ahorrándole tiempo “a lo largo del día”. Si puede ahorrarle unos minutos cada día, tal vez le ahorre unas horas o días en un mes. Me pregunto por qué escribiría un correo largo y detallado si sé que mi jefe no lo leerá. Aun así, para el CEO de Apple, él afirma: “Ha cambiado mi vida”.

Como alguien que ha utilizado IA en diversas capacidades durante los últimos dos años, tengo una perspectiva diferente. Los resúmenes de texto pueden ser útiles en ocasiones, pero como periodista, encuentro que los detalles son los más importantes. No puedo pedirle a una IA que resuma documentos de producto del próximo iPad que estoy revisando, ya que podría omitir algo esencial. Puede que pida a una IA que encuentre las especificaciones de un antiguo iPhone para un artículo, pero aún tengo que verificar su trabajo porque la IA puede equivocarse, y nunca sabes de dónde está obteniendo los datos.

Menos se puede decir sobre el texto generado por IA. Aun así, el CEO de Apple aseguró al WSJ que la IA hará que el tiempo de los usuarios en el teléfono sea “profundamente diferente.” Él cree que cambiará la forma en que los usuarios operan sus teléfonos.

Apple ha tenido grandes fracasos. ¿Recuerdan los teclados mariposa? Como cualquier otra gran empresa con medio siglo de historia, a veces comete errores, pero Apple es única en no reconocer estas fallas. En la entrevista, Cook se muestra optimista. Dijo que la empresa no está “corriendo para obtener algo primero... Si le preguntas a 100 personas, 100 te dirían: se trata de ser el mejor.”

Sin embargo, la entrevista no examina críticamente el razonamiento del CEO. Cook es, ante todo, un vendedor. A pesar de su discurso, Apple llegó tarde a la IA. Su primer modelo de IA se hizo público en diciembre de 2023. Un trabajador anónimo dentro de Apple le comentó a Gurman el año pasado que fue “una gran falla internamente.”

Sin embargo, tal vez no necesitemos una Apple Intelligence tan capaz como ChatGPT. La idea ideal es tener una IA “agente” que funcione en el dispositivo. Debe ser capaz de transferir información entre aplicaciones, como establecer un recordatorio en el calendario basado en un mensaje de texto (algo a lo que Gemini ya se está acercando). La primera empresa en alcanzar ese objetivo habrá golpeado oro; resúmenes de IA de poca importancia.

Apple, IA, Siri