Despachos de abogados implementan IA generativa con precauciones

Los despachos de abogados están sumergiéndose en el mundo de la inteligencia artificial generativa (IA), ya sea a través de pruebas exploratorias o con planes firmes para su incorporación. La ambición radica en la promesa de este tipo de IA de automatizar tareas rutinarias, como la revisión y redacción de contratos y la generación de opiniones legales preliminares, con el objetivo de reducir costos y aumentar la productividad.

Entusiasmo y Cautela con la IA Generativa

A pesar del optimismo que rodea a la IA generativa, capaz de producir contenido similar al humano a partir de simples instrucciones, los bufetes son conscientes de sus limitaciones. Por ejemplo, Gilbert + Tobin, un bufete australiano, ha implementado una función de preguntas y respuestas generada por IA, proporcionando a sus abogados conocimientos especializados en diversas áreas de práctica, incluyendo contratos.

Con la intención de fomentar la innovación, Gilbert + Tobin ofreció una recompensa de A$20,000 el año pasado por ideas sobre cómo utilizar esta tecnología, y recibió más de 100 propuestas. Según Caryn Sandler, socio y directora de conocimiento e innovación de la firma, existe una 'interés genuino en la IA generativa' en todos los niveles de la organización.

Además de las 'masterclasses' de IA generativa para clientes, el bufete está desarrollando herramientas prototipo basadas en las ideas ganadoras del concurso. Sandler menciona que planean construir algunas herramientas internamente y adquirir otras de proveedores de software externos.

Riesgos y Salvaguardas

Los desafíos y riesgos de la IA generativa son conocidos, como sus 'alucinaciones', donde la tecnología crea información falsa presentándola como hechos. Para contrarrestar estos riesgos, se han establecido mecanismos de protección. Por ejemplo, el bufete de MinterEllison ha desarrollado una herramienta que produce borradores de asesoramiento legal con un 80% de precisión en menos de un minuto, basándose en consejos históricos de la firma.

Esta herramienta, que se pretende desplegar en todo el bufete, todavía requiere la supervisión de un abogado experimentado antes de enviar cualquier cosa a un cliente. Se enfatiza que la IA generativa solo será útil si la información que procesa es precisa y relevante, responsabilizando al equipo de mantener la base de datos actualizada.

Impacto en la Productividad y Precios

Aunque la tecnología de IA generativa puede incrementar la productividad de los abogados, MinterEllison reconoce que se necesita más evidencia sobre el impacto de la IA en el trabajo con clientes antes de realizar cambios en su modelo de precios basado en el tiempo.

Otros despachos, como A&O Shearman, tienen planes de comercializar su tecnología de IA con los departamentos legales de clientes corporativos. Su herramienta ContractMatrix, desarrollada en colaboración con Microsoft y una startup de IA jurídica, pretende ahorrar tiempo a los abogados internos al negociar contratos.

El Desafío de la Calidad y la Regulación

Localizar IA generativa de alta calidad puede ser desafiante, y aunque algunas herramientas extranjeras impresionan en el sector legal, las rigurosas reglas de privacidad de datos en China, por ejemplo, complican su adopción en empresas chinas. JunHe, un bufete de abogados chino, está probando varios productos de IA, pero reconoce que el software generativo de IA en China todavía no alcanza la calidad necesaria para redactar documentos legales.

A pesar de los problemas regulatorios y las preocupaciones sobre la fiabilidad de la IA generativa, los bufetes de abogados consideran que esta tecnología será un componente integral de sus operaciones futuras. Como concluye Sandler de Gilbert + Tobin, la IA generativa 'presenta una enorme oportunidad para nuestra práctica y para todos los despachos de abogados... y riesgos enormes. Se está moviendo a un ritmo increíble y si no comienzas puedes quedarte atrás'.

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