Tecnología

Otter Lanza GenAI para Revolucionar las Reuniones Con Resúmenes y Chats AI

Published February 13, 2024

Otter, la asistente de reuniones impulsada por inteligencia artificial (IA) conocida por transcribir audio en tiempo real, ha llevado sus servicios al siguiente nivel con el lanzamiento de Meeting GenAI, un conjunto de nuevas herramientas basadas en la IA para mejorar las reuniones. Entre las novedades se destaca un chatbot de IA que permite consultar datos de reuniones anteriores grabadas con Otter, así como una función de chat de IA para equipos y un resumen de conversación de IA que proporciona un panorama general de lo discutido en la reunión, evitando la necesidad de revisar la transcripción completa para ponerse al día.

Funciones Innovadoras para el Ambiente Corporativo

Aunque Otter ya es una herramienta valorada por periodistas y estudiantes para grabar entrevistas y conferencias, las nuevas características de IA apuntan más al ámbito corporativo. La empresa visualiza estos nuevos instrumentos como un complemento o sustituto de las funciones de IA ofrecidas por otros servicios como Microsoft Copilot, Zoom AI Companion y Google Duet.

Según Sam Liang, CEO de Otter, la iniciativa de integrar estas herramientas de IA proviene de la necesidad de lidiar con su apretada agenda.

"Con habitualmente 30 o más reuniones semanales, y a veces con varias al mismo tiempo, no puedo estar en todas. Sin embargo, mi Otter autopilot se encarga de grabar esas reuniones para mí," explica Liang. Ahora, los usuarios pueden obtener un resumen generado por IA de los temas tratados, incluyendo una sección de puntos clave y acciones a seguir.

Interacción Avanzada con el Chatbot de IA

Con la nueva función, es posible hacer preguntas al chatbot de IA acerca de lo sucedido en las reuniones pasadas. Preguntas como “¿Qué dijo el CMO?” o “¿Cambiaron la fecha de lanzamiento?” pueden ser respondidas rápidamente por el sistema. Además, Otter añade un bot de IA en los canales de comunicación grupal, funcionando como un participante más y estando disponible para contestar preguntas en cualquier momento.

Liang asegura que, aunque Otter no es el primero en ofrecer un compañero de IA para reuniones, su versión es más potente y completa, permitiendo realizar consultas sobre el historial completo de reuniones y no solo sobre la más reciente.

Inteligencia Proactiva y Seguridad de Datos

Otter aspira a que su IA participe de manera proactiva en las conversaciones cuando detecte que puede aportar información útil, analizando los temas discutidos y extrayendo respuestas de anteriores reuniones si es necesario.

Los datos de Otter se almacenan en la nube con seguridad garantizada, al igual que otros servicios en la nube como Dropbox o Gmail de Google. Esto asegura que solo personal autorizado pueda acceder a la información de las reuniones y permite usar Otter y sus funciones de IA desde cualquier dispositivo.

Es importante destacar que Otter ha tomado la decisión de no cobrar extra por estas nuevas características de IA. A diferencia de otros servicios como Microsoft Copilot, que cuesta $360 anuales, las funciones de GenAI de Otter se incluirán tanto en su plan gratuito como en el plan Business de $20 mensuales.

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