Negocio

La Inteligencia Artificial ahorra a los profesionales de ventas más de dos horas de trabajo diario

Published January 1, 2024

La inteligencia artificial está jugando un papel cada vez más importante en la eficiencia laboral de los profesionales de ventas, según revelan estudios recientes. Estas herramientas no solo están reduciendo la carga de trabajo manual, sino que también están abriendo camino para una mejor gestión del tiempo y enfocarse en tareas más estratégicas.

Un Impulso en la Productividad de Ventas

Una encuesta realizada por una conocida empresa de software a profesionales de ventas y líderes empresariales en los Estados Unidos destaca que, al promediar, cada trabajador de ventas está ahorrando aproximadamente dos horas y quince minutos por día gracias a la adopción de la inteligencia artificial. ¿Cómo? Mediantes la automatización de tareas manuales tales como programar reuniones, tomar notas y realizar entradas de datos.

Beneficios Adicionales de la IA

Además, los profesionales han reportado grandes ahorros de tiempo en procesos como la incorporación de nuevos empleados y el coaching. Los gerentes encuentran que pueden identificar más rápidamente las áreas de mejora en sus equipos de ventas. Gracias al tiempo liberado por la IA, los equipos de ventas pueden concentrarse más en aspectos humanos esenciales de sus trabajos, tales como establecer conexión con los clientes y cerrar tratos.

AI Generativa en Auge

El estudio también señala el uso de la AI generativa por parte de los trabajadores de ventas. Un considerable porcentaje de ellos está utilizando asistentes de IA, como ChatGPT, generadores de imágenes y otras herramientas, para asistir en la redacción de contenido de ventas o mensajes de alcance a posibles clientes. Sin embargo, estos avances tecnológicos no están reemplazando a los trabajadores sino facilitando aspectos repetitivos de su labor diaria.

Un Futuro Prometedor para la IA

A pesar de las reticencias y políticas restrictivas de algunas corporaciones respecto al uso de IA relacionadas con la privacidad de datos y la precisión, el sector de las ventas no anticipa una disminución en la adopción de estas tecnologías. Expertos creen que la AI generativa, por ser una tecnología relativamente nueva, probablemente continuará su trayectoria ascendente en el mercado.

IA, ventas, productividad