Amazon lanza asistente de compras impulsado por IA denominado Rufus

Amazon.com, el gigante del comercio electrónico, ha anunciado el lanzamiento de Rufus, su nuevo asistente de compras impulsado por inteligencia artificial.

Este asistente conversacional se puso en marcha el jueves en una versión beta disponible para un pequeño grupo de usuarios de la aplicación móvil de Amazon. Se espera que la función de IA se extienda a más clientes en Estados Unidos en las próximas semanas.

¿Qué puede hacer Rufus?

Rufus ha sido entrenado utilizando el extenso catálogo de productos de la empresa, las reseñas de clientes, las preguntas de la comunidad y la información obtenida de toda la web. Amazon destaca que los usuarios podrán recurrir a Rufus para asesorarse sobre qué buscar en determinadas categorías de productos y qué adquirir para ocasiones específicas. Asimismo, el asistente es capaz de comparar diferentes categorías de productos y ofrecer recomendaciones personalizadas.

Un futuro más inteligente en las compras online

El desarrollo de asistentes como Rufus representa un paso adelante en la incorporación de la inteligencia artificial en la experiencia de compra online, ofreciendo a los clientes una herramienta interactiva que promete mejorar la toma de decisiones y personalizar la búsqueda de productos.

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