La búsqueda de empleo en la era de los robots

Después de muchos años como escritor y editor freelance, entendí que era hora de buscar un trabajo más estable. Mis ingresos como freelancer estaban disminuyendo, la presión aumentaba y mi frustración crecía. Cuando una persona a la que debía entrevistar declinó diciendo que mi solicitud “no le despertaba alegría”, me di cuenta de que trabajar de forma independiente ya no me aportaba mucha alegría.

La idea de un ingreso estable, aportes a la jubilación, té gratuito y – me atrevo a soñar – un par de galletas Monte Carlo (un dulce popular) me llevó a buscar en sitios de empleo el trabajo perfecto. Pronto entendí que necesitaba ajustar mis expectativas, y no solo se trataba de cambiar mi sueño de Monte Carlo a un Malt-o-Milk.

Buscar empleo día y noche es una cosa; rendir cuentas a un robot es completamente diferente. Desde la última vez que busqué trabajo, hacía seis años, mucho había cambiado. En parte debido a una economía lenta y a un sector de comunicaciones que estaba cambiando rápidamente por la inteligencia artificial, la competencia era feroz. Después de meses sin respuestas a mis solicitudes, mi autoestima se desplomaba día tras día. Al descubrir que una de las ofertas a las que había postulado recibió 545 solicitudes y otra 643, sentí una mezcla de alarma y consuelo al entender con qué me estaba enfrentando.

Seguí aplicando para trabajos para los que estaba sobrecalificado, subcalificado y también para algunos que parecían adecuados. Me dormía por las noches revisando alertas de búsqueda de empleo y las comprobaba cada mañana. Pasé horas perfeccionando mis cartas de presentación, atendiendo referencias clave y adaptando mi CV para cada puesto. Eso era lo que esperaba. Sin embargo, no anticipé las nuevas trampas que los reclutadores nos hacían saltar.

Lo que más me frustró fueron las pruebas de personalidad. Tras aplicar a un trabajo, me emocioné al recibir un correo del equipo de reclutamiento en menos de una hora. Resultó que había pasado a la siguiente ronda, que consistía en una "entrevista virtual", donde un entrevistador de inteligencia artificial me lanzaba preguntas basadas en el comportamiento a las que yo debía responder con al menos 50 caracteres.

Recibí un correo después con un resumen del chatbot sobre mi carácter: decía que amaba el cambio (no es cierto), que tengo altas expectativas (no las tengo) y que disfrutaría de un entorno acelerado (definitivamente no lo haría). Como si fuera poco, también incluía consejos sobre cómo podría mejorar ciertos aspectos de mí misma. Comencé a comprender por qué Sarah Connor deseaba destruir a toda la inteligencia artificial en Terminator 2.

También tuve que hacer una evaluación de habilidades digitales, donde debía completar un módulo en línea para demostrar que sabía usar una computadora antes de poder conseguir una entrevista. Un momento estaba escribiendo “20 años de experiencia en comunicaciones” en mi CV, y al siguiente estaba mirando una foto de un teléfono, un mouse y un joystick, preguntándome cuál movía el cursor de la computadora. Hice clic en el mouse, maldiciéndome a mí misma.

A continuación, había anuncios de trabajo falsos. Hay un lugar especial en el infierno para quien obliga a los candidatos a enviar sus solicitudes con la esperanza de que ese papel podría sacarlos del desempleo o subempleo, para un trabajo que en realidad no existe. Un estudio de 2024 de MyPerfectResume reveló que el 81% de los reclutadores publican anuncios de trabajo falsos, con algunos motivos como crear la impresión de que la empresa está creciendo, hacer que los empleados se sientan reemplazables y recopilar datos.

Encontré consuelo en la comunidad de Reddit /recruitinghell. Al final del día, leía publicaciones de reclutadores que se quejaban sobre cartas de presentación generadas por inteligencia artificial, y buscadores de empleo que se quejaban sobre anuncios de trabajo también generados por IA. Las confesiones de los reclutadores que utilizan IA para escanear palabras clave en las solicitudes en lugar de leerlas fueron iluminadoras. Disfrutaba del vitriolo que los reclutadores recibían en este subreddit, mientras otros buscadores de empleo frustrados los descuartizaban. Quemados en la búsqueda de trabajo, teníamos sed de sangre.

Tuve algunas entrevistas reales. En una, pasé dos rondas, la última de las cuales terminó con el gerente dándome un recorrido por la oficina y una explicación detallada sobre cómo usar la máquina de café. “O conseguí el trabajo, o simplemente estaba muy orgulloso de su máquina de café”, le escribí a un amigo después. “Creo que una de esas dos circunstancias es más probable”, me respondió con un emoji sonriente. Resulta que solo estaba muy orgulloso de su máquina de café; no obtuve el trabajo.

Sin embargo, al final del año se me presentó una buena noticia: ¡conseguí un trabajo! Uno en el que simplemente envié un CV y una carta de presentación, y fui entrevistada por seres humanos. Se sintió bonito en su simplicidad. Es una organización fantástica: verdaderamente un trabajo soñado.

Terminé el año de búsqueda de empleo asistiendo a una fiesta navideña de trabajo en mi segundo día, y ¡había galletas gratis y todo! Desactivar las alertas de trabajo se sintió como una celebración por sí mismo. Para quienes están buscando empleo, espero que también vean pronto la luz al final del túnel.

empleo, robots, frustración